Tuki palvelee laiteongelmissa, jotka liittyvät Tuxedo –tietokoneisiin tai niiden mukana tulleiden Tuxedo-ohjelmistojen käyttöön.
Ennen yhteydenottoa, ota seuraavat tiedot esille, sillä se nopeuttaa huomattavasti asian selvittämistä:
- Viallisen laitteen malli ja sarjanumero
- Ostokuitti
- Mahdollisimman tarkka vikaseloste. Etenkin mahdolliset virheilmoitukset ovat tärkeitä ongelman ratkaisemisen kannalta.
- Omat yhteystietosi
Puhelimitse: Ma - Pe: 10-14 & 16-18 +49 (0) 821 / 8998 2992 (vain englanniksi)
Sähköpostilla: tux@tuxedocomputers.com (vain englanniksi)