Lenovo Technician Installed Customer Replaceable Unit (TICRU) palvelulaajennus laajentaa Onsite- ja Premier Support -palvelutasot kattamaan kaikkien varaosien vaihdon paikan päällä sertifioidun teknikon toimesta. Tämä helpottaa laitteiden huoltoa, vähentää käyttäjien ja IT-tiimien kuormitusta sekä varmistaa laadukkaan lopputuloksen. Palvelu on suunniteltu erityisesti tarpeisiin, joissa teknistä osaamista ei ole helposti saatavilla.

Tärkeimmät ominaisuudet:

• Lenovo-sertifioitu teknikko vastaa asiakkaan itse vaihdettavien osien (CRU) asennuksesta
• Säästää resursseja: vapauttaa IT-henkilöstön aikaa kriittisempiin tehtäviin
• Sertifioidut varaosat ja teknikot takaavat tasalaatuisen lopputuloksen
• Vaadittu pohjatakuu: Onsite tai Premier Support
• Palvelu ei ole tuettu kansainvälisesti