HP Premium+ Onsite with Telemetry -takuulaajennus tarjoaa kattavan viiden vuoden huolto- ja tukipalvelun yhteensopiville HP EliteBook -yrityskannettaville. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja yhdistämällä nopean paikan päällä tapahtuvan huollon, etätuen ja ennakoivan ongelmien tunnistuksen.
Premium+ -palvelun ennakoivat hälytykset ja telemetria auttavat tunnistamaan mahdollisia laiteongelmia jo ennen kuin ne ehtivät aiheuttaa merkittäviä häiriöitä. Näin ongelmiin voidaan reagoida aikaisemmin ja laitteen toimintavarmuutta ylläpitää tehokkaammin.
Palveluun sisältyy seuraavana arkipäivänä paikan päällä suoritettava huolto. Huoltopalvelu on käytettävissä 9 tuntia päivässä, 5 päivänä viikossa, ja sopimus kattaa tarvittavat varaosat sekä työn koko viisivuotisen sopimuskauden ajan.
Lisäksi palveluun kuuluvat 24/7 puhelin- ja verkkotuki, etädiagnostiikka, verkkotietokannan käyttöoikeus sekä uusien versioiden päivitykset. Monipuoliset tukikanavat helpottavat ongelmien nopeaa selvittämistä ja auttavat pitämään liiketoimintakriittiset laitteet toimintakunnossa.
HP Premium+ Care Pack soveltuu erityisesti yrityksille ja ammattilaisille, joille kannettavan korkea käytettävyys, ennakoiva laitehallinta ja käyttökatkojen minimointi ovat tärkeitä.
Ostaessasi tämän takuulaajennuksen meiltä, rekisteröimme takuulaajennuksen puolestasi. Saat vahvistuksen ja rekisteröintitiedot sähköpostiisi käsittelyn jälkeen.
Suunniteltu mm. malleihin:
HP EliteBook Ultra 14 G1Q / G1Q8 / G1I
HP EliteBook X G2A / G2I / G2Q
HP EliteBook X Flip G2I
HP EliteBook 1040 G11
HP Elite x360 1040 G11
Takuu: 60 kk
Huoltotyyppi: Premium+ On-Site + ennakoivat hälytykset
Vasteaika: Seuraava arkipäivä
Huollon palveluaika: 9x5
Puhelin- ja verkkotuki: 24/7
Etädiagnostiikka: Kyllä
Ennakoiva ongelmien tunnistus: Kyllä
Telemetria: Kyllä
Sisältö: Varaosat, työ, etädiagnostiikka, puhelintuki, verkkotuki, ennakoivat hälytykset, telemetria, verkkotietokanta ja uusien versioiden päivitykset