HP 4 vuoden Premium+ Onsite -palvelusopimus telemetrialla ja Travel-tuellа (TRV) on suunniteltu liikkuvaan ja kansainväliseen yrityskäyttöön. Palvelu hyödyntää AI-pohjaista ennakoivaa telemetriaa, joka tunnistaa mahdolliset viat ajoissa ja auttaa ehkäisemään käyttökatkoja jo ennen niiden syntymistä.
Vikatilanteissa HP:n sertifioitu teknikko saapuu suorittamaan korjauksen suoraan asiakkaan tiloihin. Palvelu kattaa sekä varaosat että työn, ja vasteaika on seuraava arkipäivä. TRV-lisäosa mahdollistaa vastaavan on-site-huollon myös ulkomailla HP:n tukemissa maissa, mikä tekee palvelusta erinomaisen ratkaisun matkustaville käyttäjille.
Käytettävissäsi on lisäksi ympärivuorokautinen tekninen tuki puhelimitse, verkossa ja etädiagnostiikan avulla. Premium+ Onsite Telemetry + TRV -palvelu on ihanteellinen EliteBook- ja EliteBook X -sarjan kannettaville, kun vaatimuksena on maksimaalinen toimintavarmuus ilman maantieteellisiä rajoitteita.
Yhteensopivuus:
HP Elite x360 1040 G11
HP EliteBook 1040 G11
HP EliteBook Ultra 14 G1q AI, 14 G1q8 AI, G1i Next Gen AI
HP EliteBook X G1a Next Gen AI, G1i Next Gen AI
HP EliteBook X Flip G1i Next Gen AI
Takuu
48 kk Premium+ Onsite -palvelusopimus telemetrialla ja TRV-tuella
Sisältää osat ja työn
Vasteaika: seuraava arkipäivä
Huollon saatavuus: 9 h / 5 pv (ma–pe)
Tekninen tuki: 24/7 (puhelin, verkko ja etädiagnoosi)