HP 4 vuoden Premium+ Onsite -palvelusopimus telemetrialla on kokonaisvaltainen tukiratkaisu vaativaan yrityskäyttöön. Palvelu hyödyntää AI-pohjaista ennakoivaa telemetriaa, joka tunnistaa mahdolliset viat ajoissa ja hälyttää niistä ennen kuin ne vaikuttavat laitteen käyttöön tai työn sujuvuuteen.
Mahdollisen vikatilanteen sattuessa HP:n sertifioitu asiantuntija saapuu suorittamaan korjauksen suoraan asiakkaan tiloihin. Palvelu kattaa sekä varaosat että työn, ja vasteaika on seuraava arkipäivä. Käytettävissäsi on lisäksi ympärivuorokautinen tekninen tuki puhelimitse, verkossa sekä etädiagnostiikan kautta.
Premium+ Onsite -palvelu on suunniteltu erityisesti EliteBook- ja EliteBook X -sarjan kannettaville, kun tavoitteena on minimoida käyttökatkot, parantaa ennakoitavuutta ja varmistaa laitteiden jatkuva toimintavarmuus yritysympäristössä.
Yhteensopivuus:
HP Elite x360 1040 G11
HP EliteBook 1040 G11
HP EliteBook Ultra 14 G1q AI, 14 G1q8 AI, G1i Next Gen AI
HP EliteBook X G1a Next Gen AI, G1i Next Gen AI
HP EliteBook X Flip G1i Next Gen AI
48 kk Premium+ Onsite -palvelusopimus telemetrialla
Sisältää osat ja työn
Vasteaika: seuraava arkipäivä
Huollon saatavuus: 9 h / 5 pv (ma–pe)
Tekninen tuki: 24/7 (puhelin, verkko ja etädiagnoosi)