Laajennettu HP Care Pack -palvelu, joka tuo mielenrauhaa ja varmuutta työaseman käyttöön jopa neljän vuoden ajaksi. Tämä elektroninen huoltosopimus kattaa sekä osat että työn, ja sen avulla varmistat nopean reagoinnin – aina seuraavana arkipäivänä. Ennakoivan vikadiagnostiikan ansiosta monet ongelmat havaitaan ennen kuin ne ehtivät vaikuttaa työskentelyyn, ja vialliset tallennusvälineet voidaan pitää omassa hallinnassasi (DMR).
Paikan päälle saapuva huolto, tekninen etätuki sekä pääsy HP:n kattavaan verkkotietokantaan tekevät tästä palvelupaketista erityisen sopivan vaativille ammattikäyttäjille ja organisaatioille, jotka eivät voi tinkiä järjestelmien toimintavarmuudesta.
Yhteensopivuus:
HP Z1 G1i
HP Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G9
Keskeiset edut:
Paikan päällä tapahtuva tuki – Huolto suoraan asiakkaan luona
Nopea vasteaika – Apua jo seuraavana työpäivänä
Ennakoiva vianmääritys – Predictive Detection Alerts
Viallisten osien säilytys – DMR (Defective Media Retention)
Kattaa myös oheislaitteet – Suunnattu Z-sarjan työasemille
Sähköinen toimitus – Käyttövalmis nopeasti
Tekniset tiedot:
Kesto: 4 vuotta
Palveluaika: Ma–Pe klo 08–17
Tyyppi: Laajennettu palvelusopimus (osat + työ)
Vasteaika: Seuraava työpäivä
Toimitusmuoto: Elektroninen
Lisäpalvelut: Etädiagnoosi, verkkotietokanta, DMR, Predictive Detection Alerts