Tämä takuu laajentaa kannettavan perustakun kolmen vuoden mittaiseksi Active Care on-site takuuksi, jossa huolto tapahtuu jopa seuraavana arkipäivänä.
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin.