Takuulaajennus 4 vuoden Dell Premium Support ON-SITE takuuksi Dell XPS-kannettaville, joissa on vakiona 1 vuoden nouto-palautus takuu.
Kun valitaan Dell Premiums Support -palvelutaso, käytettävissä on luotettava, reaaliaikainen ja henkilökohtainen tuki viikon jokaisena päivänä ympäri vuorokauden. Dell Premium Supportin avulla Dellin asiantuntijat ottavat yhteyttä sinuun, kun ongelma havaitaan. SupportAssist-teknologian avulla asiantuntijatiimi ratkaisee ongelmat nopeasti, jotta ne eivät muodostu esteiksi työnteolle. Jos ongelman ratkaiseminen etänä ei onnistu, Dell lähettää Dellin teknikon luoksesi.